Jótállási politika:
Ez a jótállási szabályzat a közvetlenül az MPLED-től és az érvényes jótállási időn belül vásárolt LED kijelzős termékekre vonatkozik (a továbbiakban "termékek").
Garancia időszak
A jótállási idő a szerződésben vállalt határidőnek megfelelő, a jótállási jegyet vagy egyéb érvényes utalványt a jótállási idő alatt kell átadni.
Garanciális szerviz
A termékeket szigorúan be kell szerelni és használni a termék kézikönyvében szereplő beszerelési utasításokkal és használati óvintézkedésekkel összhangban.Ha a Termékek normál használat során minőségi, anyag- vagy gyártási hibákat észlelnek, az Unilumin a jelen jótállási szabályzat értelmében garanciális szolgáltatást nyújt a Termékekre.
1. A garancia hatálya
Ez a jótállási szabályzat a közvetlenül az MPLED-től és a jótállási időszakon belül vásárolt LED kijelzős termékekre (a továbbiakban: „Termékek”) vonatkozik.A nem közvetlenül az MPLED-től vásárolt termékek nem vonatkoznak erre a jótállási nyilatkozatra.
2. Jótállási szolgáltatástípusok
2.1 7x24 órás online távoli ingyenes műszaki szolgáltatás
A távoli technikai útmutatást azonnali üzenetküldő eszközökön, például telefonon, e-mailen és egyéb eszközökön keresztül biztosítják, amelyek segítenek megoldani az egyszerű és gyakori technikai problémákat.Ez a szolgáltatás műszaki problémák esetén alkalmazható, beleértve, de nem kizárólagosan a jelkábel és a tápkábel csatlakozási problémáját, a szoftverhasználat és a paraméterbeállítások rendszerszoftver-problémáját, valamint a modul, a tápegység, a rendszerkártya stb. cseréjének problémáját.
2.2 Helyszíni útmutatást, telepítést és oktatási szolgáltatásokat nyújtani az ügyfél számára.
2.3 Visszatérés a gyári javítószolgálathoz
a) A Termékekkel kapcsolatos olyan problémák esetén, amelyeket nem lehet online távoli szervizzel megoldani, az Unilumin megerősíti az ügyfelekkel, hogy biztosítják-e a gyári javítási szolgáltatáshoz való visszatérést.
b) Ha gyári javítási szolgáltatásra van szükség, a vevő viseli a fuvarozási, biztosítási, tarifa- és vámkezelést a visszaküldött termékek vagy alkatrészek Unilumin szervizébe történő visszaszállításához.Az MPLED pedig visszaküldi a javított termékeket vagy alkatrészeket az ügyfélnek, és csak egyirányú fuvart visel.
c) Az MPLED elutasítja a jogosulatlan visszaszállítást érkezéskor fizetendő fizetéssel, és nem vállal felelősséget semmilyen tarifákért és vámkezelési díjakért.Az MPLED nem vállal felelősséget a javított termékek vagy alkatrészek szállításból vagy nem megfelelő csomagolásból eredő hibáiért, sérüléseiért vagy elvesztéséért.
Globális központ
Shenzhen, Kína
HOZZÁADÁS: B blog, 10. épület, Huafeng ipari zóna, Fuyong, Baoan, Shenzhen, Guangdong tartomány.518103
Tel:+86 15817393215
Email:lisa@mpled.cn
Egyesült Államok
ADD:9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 USA
Tel:(323) 687-5550
Email:daniel@mpled.cn
Indonézia
ADD:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, Jakarta-barat
Tel:+62 838-7072-9188
Email:mediacomm_led@yahoo.com
Jogi nyilatkozat
Az MPLED nem vállal garanciális felelősséget az alábbi feltételekből eredő hibákért vagy károkért
1. Eltérő írásos megállapodás hiányában a jelen jótállási nyilatkozat nem vonatkozik a fogyóeszközökre, beleértve, de nem kizárólagosan a csatlakozókat, hálózatokat, optikai kábeleket, kábeleket, tápkábeleket, jelkábeleket, légi közlekedési csatlakozókat és egyéb vezetékeket és csatlakozásokat.
2. A nem megfelelő használatból, szakszerűtlen kezelésből, szakszerűtlen üzemeltetésből, a kijelző szakszerűtlen beszereléséből/leszereléséből vagy bármely más vásárlói vétségből eredő hibák, meghibásodások vagy károk.A szállítás során keletkezett hibák, meghibásodások vagy sérülések.
3. Jogosulatlan szétszerelés és javítás az MPLED engedélye nélkül.
4. Nem megfelelő használat vagy nem megfelelő karbantartás, nem a termék kézikönyvében leírtak szerint.
5. Ember okozta károk, fizikai károk, baleseti károk és a termékkel való visszaélés, például alkatrészhibák, nyomtatott áramköri lapok hibái stb.
6. Vis Maior események által okozott termékkárosodás vagy meghibásodás, ideértve, de nem kizárólagosan a háborút, terrorista tevékenységeket, árvizeket, tüzeket, földrengéseket, villámlást stb.
7. A terméket száraz, szellőző helyen kell tárolni.Bármilyen termékhiba, meghibásodás vagy sérülés, amelyet a termék kézikönyvében foglaltaknak nem megfelelő külső környezetben történő tárolás okoz, ideértve, de nem kizárólagosan a szélsőséges időjárást, páratartalmat, sóködöt, nyomást, villámlást, zárt környezetet, sűrített helyen történő tárolást stb.
8. Olyan termékek, amelyeket olyan körülmények között használnak, amelyek nem felelnek meg a termék paramétereinek, ideértve, de nem kizárólagosan, alacsonyabb vagy magasabb feszültséget, extrém vagy túlzott feszültséglökéseket, nem megfelelő teljesítményviszonyokat.
9. A műszaki irányelvek, utasítások vagy óvintézkedések be nem tartásából adódó hibák, meghibásodások vagy károk a telepítés során.
10. Természetes fény- és színvesztés normál körülmények között.Normál romlás a termék teljesítményében, normál kopás.
11. A szükséges karbantartás hiánya.
12.Egyéb javítások, amelyeket nem a termék minősége, tervezése és gyártása okoz.
13. Érvényes jótállási dokumentumokat nem lehet bemutatni.A termék sorozatszáma szakadt
